重生之资本帝国 第546节
郭守云心里莫名的有些不安。在他挥手后,距离较近的吴晓静起身打开了房门。
进来的是一个带着眼睛的年轻女子。郭守云认识她,玛丽·摩根,埃里克·施密特的助理。
看到她,埃里克也显得有些意外。
“玛丽,怎么了?”
“老板!董事长!”
分别问候了埃里克·施密特和郭守云后,玛丽·摩根语气急促中带着担忧道:“…领英的客户资料泄露了。现在CNN新闻频道曝光了这则消息,我们的客服已经接到了上百通投诉电话。”
郭守云皱着眉头问道:“这是什么时候的事?”
“就在十分钟之前!”
此时,十分了解他心思的王珏已经用遥控器打开了会议室里壁挂的电视,找到了CNN新闻频道。
“…目前领英公司1200名用户的资料遭到泄露,其中包括电话号码、社会保障号等关键信息。让我们不得不对互联网安全性打上一个问号。另外,现在还没有领英公司或者红宝石公司的高管出来解释。我们不知道这起用户资料泄露事件是领英网站的技术漏洞,还是黑客攻击。但从我们之前的采访可以看出。信息被泄露的领英用户非常愤怒。希望领英或者红宝石的高层能早点给大家一个解释。”
郭守云等人只看了一个结尾。但1200名用户资料被泄露,在美国这个讲究私密性的社会里,已经足以说明事情的重要性。
“老板,我会在第一时间查清楚这件事!”
看着大老板犀利的眼神,领英CEO约翰·贝尔登头皮发麻,连忙保证道。
“我给你一天的时间。”
“是!”
本来想说一天时间有点短,但看着大老板冰冷的眼神,约翰·贝尔登把到嘴边的话又咽了回去。
“1200名用户资料泄露,不仅是领英的问题,更是整个红宝石公司的问题。如果这件事不能顺利解决,影响的是红宝石八个子公司11.79亿注册用户对我们的信任。所以2004年年终会议暂缓。从现在开始组建‘应急处理小组’,我担任组长,埃里克·施密特和公关总监罗斯·布朗担任副组长,全力处理这次泄密事件!”
郭守云斩钉截铁的话,让所有人明白这件事在他心里的重要性。
“你们的攻势还真是一波接着一波。不过我可不是那么容易就被打倒的。”
想到这里,郭守云转过头,“邓科,财政部立即准备资金,随时做好股票回购的准备。”
“是!”
邓科·凡尔纳连忙点了点头。
第七百四十五章 事业部制度改革
第七百四十五章事业部制度改革
……
虽然出现了蒂姆·乔治的离职,以及客户资料泄密,这些在外界看来足以让红宝石吃大亏,甚至一蹶不振的糟糕事情。但郭守云虽然重视,但却没有太大的担心。
红宝石公司如今在社交领域已经拥有了绝对的规模优势。只要企业自己不犯错,就没人可以打败它。
最明显的例子,当年的3Q大战如火如荼,腾讯盗版加霸道在业内被骂的狗血淋头,不一样安然无恙。Facebook牛津泄密事件声誉扫地,不也只是在股价上下跌了一些,用户可没少。
百度丧良心的医疗广告事件;谷歌泄露用户隐私的事情,啪啪打脸,他们不也一样活得很舒服?!
所以能打败互联网巨头的从来不是用户隐私泄露,或者反垄断调查;而是行业模式的颠覆。就像QQ之与微信,Facebook之与WhatsApp。
更何况,红宝石公司已经通过领英、Facebook、YouTube、红宝石研究院、领英新闻、环球财富网、Skype、PayPal;外加矩阵旗下Hulu,惊奇漫画网站和矩阵游戏;苹果的iTunes音乐网站;亚马逊、eBay的购物等等;形成了一个覆盖用户聊天交友,获取信息,游戏娱乐的综合性闭环产业生态。
在移动智能时代还未到来的时候,只要习惯了红宝石公司提供的便捷、丰富且多样化的互联网服务,就没有谁能够摆脱它。
强大的用户黏性可不是开玩笑的。
因此郭守云对于红宝石公司的未来并不担心。
“老板,已经查清楚了。这次领英用户泄密事件,是前CEO蒂姆·乔治精心策划的。他利用了公司技术部上报,但还未来记得修复的漏洞,伙同外部黑客盗走了领英客户数据库中1200名用户的隐私数据!”约翰·贝尔登道。
郭守云了然的点了点头。事实跟他猜想的类似。为了保证用户隐私的安全,即便是他想要查阅用户隐私数据,也必须要经过部门总裁,首席安全官,以及公司首席执行官三方签字。而且任何针对红宝石公司数据的操作和调阅,必须由第三方在场。
在这样严密的安全制度下,没有谁能不惊动公司安全部门的情况下盗走公司的关键数据。
所以,网站漏洞就成了唯一的方法。尤其每一次网站漏洞修补,都会向总部成交一份文件。以蒂姆·乔治的地位,想要得到这样的消息轻而易举。
“现在漏洞修补了吗?”
约翰·贝尔登点了点头。
“网站已经完成了更新。但因为这次用户数据泄露,公司股价下跌了12%。而且在《华尔街日报》和《商业周刊》的报道下,领英的股价仍然在不断下跌。另外,蒂姆·乔治抛售领英股份的行为,也让公司的股票承压。目前评级机构已经把领英降为中性。”
在评级机构眼里,中性就意味着企业应该谨慎观察,对它的后市并不看好。相比较之前买入的评级,领英无疑成了资本市场的弃儿。
“邓科,展开回购行动吧,不用再等了!”
首席财务官邓科·凡尔纳点了点头。
企业回购不是投资,没必要等到公司股票降到谷底后再动手。
“另外针对这次客户信息泄露,把责任全推到黑客身上。暂时不要跟蒂姆·乔治等人的离职扯上关系。我不想让红宝石公司的内部纷争成为媒体和大众嘴里的笑料。”
“是!”
众人连忙应道。
“各位,现在是公司的非常时期。大家都要打起精神应对这次的危机。埃里克,尤其是你。作为公司的首席执行官,你要拿出自己的能力让外界知道公司选择你是因为你比蒂姆·乔治更优秀,而不是简单的替代选择。”
“是!”
埃里克·施密特点了点头。
“等这次危机之后,我会在今年年底召开全体红宝石公司员工大会,到时将会公布公司针对高层和优秀员工的期权奖励计划。希望你们能用更优秀的表现为自己的未来挣到更多的资本!”
众人眼睛立即亮了起来。无论到什么时候,利益总是最打动人心的。毫无疑问,现在包括埃里克·施密特在内,所有人都充满了干劲。
“虽然这次蒂姆·乔治等人的辞职,以及领英客户数据泄露,对红宝石的经营造成了一定的影响。但只要我们自己不犯错,就没有谁能够动摇我们在互联网社区方面的统治地位。”
巩固了一下众人的信心后,郭守云继续道:“所以,没有必要在这方面太过分心。公司的未来发展才是我们最应该关心的地方。因此我决定,对公司的业务再进行一次重组。”
顿了一下,看着众人再次集中起来的眼神,“在领英公司私有化成功后,红宝石旗下将不再设立独立子公司,而是采用独立的‘事业部’制度。根据现有的业务分为‘Facebook’、PayPal、YouTube、红宝石研究院、Skype、领英、今日新闻、环球财富八个事业部。”
“…另外从领英公司分割课堂和文库两个部门,组建独立的在线教育事业部。部门主管贝萨妮·福斯特尔。领英文库仍然针对专业技术文档分享、论文分享领域。领英课堂针对成人语言教育、技术进阶培训和大学教育。未来互联网教育市场非常广阔,我们在这一领域已经有一定基础的情况下,一定要抢在所有公司前面成为在线教育的领头羊,公司也将在这方面投入巨资。”
“…埃里克,不要忽视了对在线教育部门事业部的关注和投入。互联网社交固然是公司的核心,但我们也要开拓更有潜力的业绩增长点。”
埃里克·施密特点了点头。
“安德森·库帕!”
听到郭守云的声音,一直坐在后面打酱油,看着大佬们发言的领英旗下博客部门主管安德森·库帕心中一震,连忙朝大老板看了过来。
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第七百四十六章 分拆领英
第七百四十六章分拆领英
……
“把这份资料给他!”
温蒂点头后,把资料从郭守云手里接过,递到了安德森·库帕手里。
“这份推特业务的开发计划书,你拿回去看。看完后写一份总结给我。”
“是!”
推特作为后世互联网最常见的社交渠道之一,郭守云自然不会忘记。在Facebook和YouTube走上正轨后,也该把它推出来了。
“把博客业务和论坛业务从领英分出,成立独立的推特事业部,辖下推特、博客、论坛三个业务部门,部门主管安德森·库帕!”
比起安德森·库帕从部门主管跨入公司核心管理层的惊喜,领英事业部主管约翰·贝尔登可就不怎么高兴了。原本领英公司核心业务部门有八个,现在文库和课堂成立了新的‘在线教育事业部’;博客和论坛,再加上新的推特业务,成立了‘推特事业部’。
到如今整个领英还剩下的就是职业社交、猎头和中介,以及邮箱三块业务。收入和权力大幅下跌,任谁都会不高兴。但值此公司内部剧烈变化的时候,大老板显然不介意对公司内部的人事结构下手。为了避免丢掉这份宝贵的工作,他虽然不满但也不敢反对大老板的决定。
郭守云看到了约翰·贝尔登的不满,但现在可不是安慰这个老臣的时候。蒂姆·乔治等人的辞职,虽然让红宝石高层动荡不安,但也给了郭守云一个彻底改革公司管理结构和人事结构的机会。
“以后各事业部主管,兼任公司执行总裁,直接负责各事业部行政管理,并加入公司执行委员会。…鉴于独立子公司制度变为事业部制度,所以财务、人事由总公司财务部和人事部直管。”
首席财务官邓科·凡尔纳和首席人力资源官凯丽·多萝西,脸上露出了喜色。他们手中的权力增加了。
到了这里,郭守云对公司的人事架构和管理体系的改革基本结束了。剩下的期权奖励,则需要时间来一步步完成。
随后,在他的主持下开完红宝石公司2004年年终会议,以及2005年发展目标的分析会后,红宝石内部真正开始按部就班的恢复了正常。埃里克·施密特没有辜负他的期望,即便是现在公司外部因为蒂姆·乔治等人的离职,领英客户信息泄露,再加上暗处的推波助澜,让它看上去风雨飘摇,但却始终在按照郭守云规划的既定方向发展。
红宝石公司的稳定,终于给了郭守云足够的时间收拾外部。
“老板,这是刚刚收到的消息!蒂姆·乔治加入卓越网,并成为董事长兼首席执行官。”
接过王珏递过来的文件看了一下,“这下子他终于实现了自己的目标,大权独揽了。”
蒂姆·乔治辞职的理由并不难猜。无非是他不甘于在郭守云收下当一个二把手而已。相处五年多,他自问对这位老部下的心理了解的很清楚。但即便是了解,他也没办法解决这个几乎无解的矛盾。
因为蒂姆·乔治不是乔布斯,更不是拉里·佩奇和谢尔盖·布林,郭守云完全放权他们管理苹果和谷歌,是因为历史证明了他们有足够的实力和才华带领公司变得伟大。但蒂姆·乔治显然不属于这个行列。
郭守云不能把红宝石公司交给一个自己没有绝对把握的人去领导。而且现在红宝石虽然已经在互联网社交领域确立了自己的霸主地位,但后面还有移动互联网时代。在行业剧烈变化的时期,一旦把不准时代的脉搏,那么在庞大的公司也将被淘汰。他可不想红宝石公司重复百度的覆辙。
“老板,我觉得我们应该起诉蒂姆·乔治、克里斯蒂娜。他们当初跟我们签有竞业协议。”吴晓静道。
“没用的。昨天的时候,我就接到了埃里克的电话,他们的违约金早就送到公司财务部。”郭守云摇了摇头。
本来违约金就不高,在加上背后那么多大财团支持。一两千万美元根本不是什么问题。
“还有别的消息吗?”
“据传卓越网已经在接触社交领域仅次于我们的Myspace和Friendster。不过目前还没有更详细的消息传出来。”
“蒂姆·乔治打算把卓越网打造成另外一个红宝石吗?”郭守云饶有兴致的一笑。
“老板,我们是不是应该反击?”王珏紧绷着俏脸道。
“反击?不用。”郭守云摇了摇头。
这个消息虽然在外人看来很糟糕,但郭守云倒是不怎么在意。因为他很清楚,互联网领域是一个赢家通吃的行业。红宝石公司同构诸多业务协同,已经确立起自己深厚的护城河。只要自己不犯错,随着时间的发展,就会一步步吸引更多的用户。
“…我了解蒂姆·乔治。他确实是一个优秀的职业经理人,却不是一个优秀的战略家。用他红宝石的经验管理卓越网固然不错,但‘学我者生,似我者死’,卓越网越像红宝石,越不可能有超过我们的机会。”