沧海扬帆 第25节

　　这份细则，可以说是复杂至极，又可以说是简单至极。

　　说它复杂，是因为里面规定的内容太多，乍看上去有一种眼晕的感觉。

　　说它简单，是因为它把每一项操作都傻瓜化了，操作工只要照着要领去做就行。如果你连这样的操作都会做错，那还不如趁早换岗，到服务公司种树去。

　　徐盈是懂行的人，她一眼就看出了这套办法的价值。如果全省的化工企业都能够编制出同样的细则，整个化工生产的面貌将焕然一新，各种奇葩的安全事故也将基本绝迹。

　　化工行业是危险行业，化工行业的生产管理一向是最为严格的，有着各种各样的制度。然而，在运动年代里，一些有经验的企业领导靠边站了，许多规章制度也被以“管卡压”的名义荒废。

　　60年代中期，各地大搞“地方五小”建设，在取得一定成效的同时，也产生了大量的问题。地方五小大多数是土法上马，工人是从当地农村招收的，很多人对现代工业毫无概念。企业领导是从机关调过来的，同样没有工业生产的经验。

　　盲人骑瞎马的结果，就是许多企业的管理日益松懈，一些工人甚至不掌握最基本的“应知应会”，纯粹是靠着师傅的口头传授了解操作方法，设备出现问题也不知道该如何处理，经常出现越处理越糟糕的情况。

　　近几年，由于知青大量回城，各企业都面临职工子弟待业的问题。为了让子女顶替上班，许多老职工都以各种方法提前退休，使得一线工人的平均技术水平进一步下降。

　　大批不懂技术却还桀骜不驯的青工充斥在生产一线，俨如一颗颗行走着的定时炸弹，没准啥时候就来那么一声冲天巨响。

　　化工厅对于这种情况洞若观火，徐盈三天两头往企业里跑，检查企业的安全生产工作，督促企业严格管理，消除各种事故隐患。

　　然而，许多企业的情况是如此不堪，令徐盈屡屡有一种无助的感觉。管理规章可以用白纸黑字抄下来，贴在车间里，但工人们不照着执行，你又能如何？

　　大家都散漫惯了，对于企业提出的要求，大家嘴上答应得好好的，实际做的时候能够只打一个五折都算是给厂长面子了。

　　举个例子说，铜洗工段的操作工主要工作就是盯着液面计调节液面，如果液面过高，就要调低一些，以免出现铜洗带液造成合成段的触媒中毒。

　　多数时候，铜洗工段的液面不会出什么问题，时刻盯着看，与隔上十分钟、二十分钟看一次，并没有什么区别。于是，有些自诩有经验的操作工，便会在上班的时候打盹，睡一会再起来看看，或者让旁边的同事帮忙偶尔过来看看，都是常有的事情。

　　这样一来，一个重要的环节就失守了。如果前一工序出现问题，这道工序无法及时补救，就会使一个小问题发展成大问题。

　　后世有人研究各种生产事故，得出的结论是，每一起重大事故的背后，都有几十起不太严重的小事故，还有数百个未产生负面影响的错误操作。

　　这一次，沧海化肥厂发生合成塔触媒中毒事故，事后高逸平处分了当事操作工，把他调离了操作岗位。针对这起事故，高逸平打算重新开展一次生产管理整顿活动，搞一些“触及灵魂”的教育。

　　高凡得知此事之后，拦住了高逸平。他指出，这种运动式的生产管理，其实并没有太大的作用。一次会议之后，或许大家会稍微注意几天，但等风头过去，大家该如何做，依然会如何做。

　　而且，“触及灵魂”这种事情，是明显存在边际递减效应的。这一次把大家吓唬住了，下一次你必须有更严厉的手段，否则大家就不害怕了。一家厂子能有多少可使用的手段？等到吓唬不住大家的时候，高逸平又当如何做呢？

　　“那依你说，该怎么做？”

　　高逸平当即就呛了高凡一声，只是连他自己都没意识到，这句话里求教的成分明显多于抬杠的成分。

　　他心里隐隐有个期望，那就是自己的妖孽儿子没准真能给他支一个高招。

　　没错，这就是高凡对高逸平持续开展PUA的结果，高逸平已经下意识地把高凡当成一个能够给自己指点的高人了。

第62章 平安无事

　　标准化。

　　这就是高凡给高逸平开出的药方。

　　“爸，你看过西沙海战的电影吧？里面的海军开船的时候，有这样的对话，舰长说‘左五度’，轮机手要回答‘左五度明白’，你知道为什么要这样回答吗？”

　　高凡循循善诱。

　　高逸平点头：“这个我懂，我们过去也有这样的应答要求，工段长下一个指令，操作工一边操作一边要重复这个指令。不过，后来大家觉得麻烦，就没搞下去了。”

　　“那么，你觉得应该这样应答吗？”

　　“还是应该的。操作工应答一句，一是能够确保没有听错指令，二是嘴里念一遍的时候，手上的操作不容易出错。此外，有时候可能工段长自己喊错了口令，听到操作工重复，他也更容易发现自己的错误。”

　　“对头对头。”高凡来了句川味普，然后恨铁不成钢地问道：“既然你们都知道这种应答有好处，为什么不搞下去呢？”

　　高逸平说：“因为其实出问题的时候也不多，大家这样应答，绝大多数时候都没什么作用。车间里大家都是互相认识的，成天这样一喊一答，觉得太形式化了，慢慢地就没人执行了。”

　　高凡说：“这就是问题所在了。管理制度中的每一项要求，都是前人付出了血的代价总结出来的。严格执行这些要求，大多数时候看起来是多余的，但在关键时候就可以避免严重的事故。

　　“这就像车间里的灭火器一样，可能车间十年八年都没起过火，但灭火器是必须存在的。因为万一失火，你找不到灭火器就会造成严重的损失。”

　　“你说的有理。”高逸平点点头，“有些规定，的确是得恢复了。”

　　“光恢复原有的规定还不够。咱们原来的规定，依然是很粗糙的。这些年，国外在生产管理方面有很多先进经验，我们可以借鉴过来。比如说，各个岗位要建立‘零报告’制度，这是避免出现严重事故的有效手段。”

　　“什么叫‘零报告’制度？”

　　“化肥厂的很多岗位，都是监控设备运转情况的。如果设备出现异常，操作工就要进行操作。但如果设备没有异常，操作工就无事可干了。那么问题就来了，如果某个操作工没有做某项操作，这是因为没有出现异常，还是因为他睡觉了，没有注意到设备异常。你能知道吗？”

　　高逸平摇摇头。其实高凡说的这种情况，要想检查还是能够查出来的，只是高逸平不想和高凡去纠缠这个问题，他想听听高凡有什么高见。

　　高凡说：“零报告制度，就是要求操作工每隔一段时间必须填写一次设备运转情况登记表，即使没有异常也要记录。如果有可能的话，甚至可以让操作工每隔一段时间就给调度打一个电话，报告设备没有异常。”

　　说这话的时候，他开始怀念后世的移动互联网了。在后世，操作工需要定时对设备情况进行拍照留痕，想偷懒都难。当然，如果能够在每个岗位都加上摄像头，就更理想了。

　　“这倒是一个好办法。”高逸平眼睛一亮，马上就体会出这种手段的价值了。

　　“咦，这不就是鬼子用的办法吗？派个打更的老头，喊‘平安无事’，这应当就是你说的‘零报告’制度吧？”高逸平脑洞大开，想起看过的抗日神剧了。

　　高凡哑然失笑：“应该算吧。日本人搞管理，的确是有一套的。看上去是一些繁文缛节，但如果能够严格执行，的确有助于保证质量。”

　　“我们和日本企业相比，还差得很远啊。”高逸平感慨道。

　　这个年代，正是中国全面学习日本技术和管理经验的时期，国人对日本充满了崇拜，啥东西沾上日本二字，就能够给人以一种高端、精细、工匠的感觉。

　　国家经委在全国范围内推广全面质量管理制度，其中主要的内容便来自于日本的质量管理经验。许多日本管理学家纷纷来华讲学，甚至高逸平也曾到瑞章去听过一次日本专家的讲座，回来之后向冉玉瑛感慨了半天。

　　高凡却是知道，日本的企业管理，看上去很精细，实际上问题很多。在他们的繁文缛节背后，掩盖的是僵化思维和甩锅心理。

　　日本的一些管理制度，几十年不变，甚至到了2020年，他们还在使用传真机传送资料，原因只是没人愿意出头来提议更改设备。

　　严密的制度，让每个岗位上的人都明哲保身。遇到事情，大家不是群策群力解决问题，而是拿着条文证明自己与此事无关，责任都是别人的。

　　此外，再好的制度，也还是需要人去执行的。如果执行制度的人故意造假，那么什么制度都是白搭。

　　时下，日本制造还处于如日中天的状态，各家企业也还有激情去提高产品质量，保持竞争力。等到日本经济开始进入下行线，日本产品竞争力下降的时候，各种人为造假就会纷纷出现，把“日本制造”生生变成一个笑话。

　　当然，这些话，高凡现在是不会对老爹说的，即便说出来，老爹也绝对不会相信。今天的中国也还没到有资格嘲笑日本的时候，先把日本的好经验学过来再说吧。

　　带着这样的心态，高凡向高逸平讲了许多后世的标准化管理手段，听得高逸平摇头叹息，说用这些手段一对比，自己过去在厂子里的管理，简直就是生产队长的水平，完全是日出而作、日落而息的原始思维。

　　带着高凡的指点，高逸平亲自带领生产科、技术科、质检科和各车间主任、工段长等，花了好几天时间，编制了这样一部全新的管理制度，给每个岗位都确定了工作细则，堵上了各种懈怠、违规的漏洞。

　　可以这样说，如果在半个月前，沧海化肥厂有这样一份管理制度，有一半的岗位能够执行这项制度，这一次的合成塔事故就完全不会发生，因为有那一罐子含硫混合气进入合成塔之前，至少有五个以上的环节能够把它截住。

第63章 厂里的同志们贡献也是很大的

　　“老高，真了不起啊！”

　　徐盈看过几本岗位细则，脸上满是欣喜。

　　这些细则，因为是匆忙编出来的，其中还有一些考虑欠周之处。但徐盈看出了这些细则的价值所在。她迅速地想到，如果安排人把细则再完善一下，然后推广到全省的小氮肥厂，将能够创造出多大的效益啊！

　　自己这几年到处奔波，想推行一套行之有效的管理方法，却始终不得要领。沧海化肥厂的这份制度，加上作为附件的细则和表格，具有很强的可操作性，很适合进行全行业的推广，这恰恰就是自己想要搞出来的东西。

　　兄弟省市的化工系统，这两年也都在搞各种管理制度，有一些还搞得颇为不错，受到了化工部的表扬。

　　但是，和眼前这份制度相比，兄弟省市的那些制度，只能算是毛坯了。沧海厂的这份制度，那才是真正称得上和国际接轨，绝对能够把兄弟省市的那些人给镇了。

　　又是一个全国首创啊，茂林省化工厅的面子实在是太风光了。

　　想到全面首创，徐盈心念一动，对高逸平问道：

　　“老高，这个标准化管理制度，不会又是你家的天才儿子发明的吧？”

　　“不是不是，这个真不是。”高逸平连忙否认。

　　这倒不是高逸平要贪功，而是高凡与他探讨过，认为这份制度还是不要算到高凡头上为好。

　　其一，在稀土触媒的研制中，高凡已经出够了风头，过犹不及这个道理，高逸平和高凡父子俩都是懂的。

　　其二，高逸平现在正需要一些属于自己的成绩，以应对县里那些人对他位子的觊觎。

　　有一个牛叉的儿子，虽然也能给高逸平加一些分，但还不足以让高逸平坐稳现在的位子。如果他自己也能显示出牛叉，县里要想动他，就得掂量掂量了。

　　甚至更确切地说，县里那些倾向于他的领导，要保他的时候也就有理由了。

　　“我这些年，化工业务荒废得很厉害，主要精力都是放在企业管理上了。前年，我到省党校学习了两个月的企业管理，还是很有一些收获的。另外，厂里也订了不少企业管理方面的杂志，里面有些不错的文章，我都是学习过的。

　　“搞一个标准化规章的思路，我已经想了好几年了。这一次我们厂的氨水池爆炸，给我触动很大。我在瑞章养病的时候，就想着回来要马上着手编制这个制度。

　　“当然，厂里的同志们贡献也是很大的，生产科的老袁，技术科的老孟，还有我们的老领导胡厂长，都贡献了很多非常好的思想。

　　“可以这样说，这份制度，就是我们厂集体智慧的结晶。”

　　高逸平慷慨陈词，话里话外却在表明自己是这份制度最主要的贡献者，集体智慧啥的，那不过是必要的漂亮话而已。

　　徐盈何其聪明，脑子稍稍一转，就明白这其中的奥妙了。

　　高逸平否认高凡在其中的贡献，徐盈是不相信的。高逸平有一些管理思想不假，但这份制度中显示出来的，是一种全新的思维，这绝对不是高逸平能够拥有的。

　　如果像高逸平说的那样，他已经琢磨了好几年时间，他不可能不在其他的场合里透露出这样的思想。

　　高逸平前些天在瑞章养伤，徐盈也去看望过他，他可一个字都没说新制度的事情。现在悄无声息地就弄出一份新制度来，说他背后没有高手指点，欺负徐盈是个傻白甜吗？

　　明白这一点，但徐盈也不会去揭穿高逸平的谎言。高逸平和高凡想到的事情，她也全都想到了。她内心也是想保高逸平的，有这样一个机会，她当然乐于添上一把火。

　　“太好了，老高。这份制度我带走了，我会找人再完善一下，然后就在全省推广。你放心，这个功劳省厅是会记在你头上的。别的不敢说，一个全省化工系统劳动模范，是保证能够给你的。

　　“下一步，再推荐你参选全省的劳模，我估计也没什么问题。沧海化肥厂最近搞出来的这几件事，随便一件都够一个省劳模了，更何况是接连几件。

　　“对了，我想起来了。管理制度这件事，我觉得可以让省报来报道一下，主题就写你高厂长锐意进取，大胆革新，技术研发和管理创新双丰收。”

　　徐盈给高逸平许着诺言。

　　她倒也没夸大，沧海化肥厂推出铵改尿新方案、稀土触媒，还有标准化管理规章，都是化工系统多少年不曾有过的重大成绩，高逸平作为厂长，理应受到嘉奖。

　　高逸平等的就是徐盈的这个承诺，他老脸绯红，假意地谦虚道：

　　“这怎么敢当，这些荣誉太大了，我可担不起。其实，这些事情都是厂里的同志们做出来的，我也就是当了个牵头人而已。”

　　徐盈笑道：“老高，你就别客气了，这都是你应得的。别的不说，就冲你能够培养出高凡这么优秀的一个儿子，给你一个劳模都不冤。”

　　“呃呃，这个……”高逸平不知说啥好了，他一时甚至分不清徐盈这话是在夸他还是在损他。

　　你一个大老爷们，靠儿子给自己刷成绩，脸呢？

　　可是转念一想，儿子也是自己生的，小时候自己还教过他认字，所以他那一身本事，四舍五入也算是自己教出来的，自己沾点光怎么了？

　　不服，你也生个这么天才的娃出来呀！

　　徐盈没有去管高逸平的心理活动，她换了一副严肃的表情，对高逸平说道：

　　“老高，制度有了，你们要尽快在厂里推行和完善，争取把沧海化肥厂做成一个全省化工系统的管理标杆。

　　“晓芸他们那边的铵改尿方案，已经快要完成了，厅里会以省化工设计院和你们沧海化肥厂共同的名义报送给化工部。同时，省厅也会建议化工部把沧海化肥厂作为铵改尿的试点厂。