最强农民 第910节

“李总，其实我只是做个我分内之事而已，受不得这么重的奖励的。”韦芊芊赶紧回道。

“小奖励而已，算不得什么，要不是因为你太年轻没有什么经验，我估计就直接把你提拔成为一家分店店长了。”李有钱毫不在意的说道。

韦芊芊在不知道他身份的前提之下，面对自己的种种刁难都能够一直保持优质的服务态度，这很难得，凤凰作为一家服务性质的企业，需要的就是这样的员工。

“不过有一点我得批评你一下，同时也是说给在场其他姐妹们的。刚才我故意调戏了韦芊芊，就是想看看芊芊如何应付这一类情况，可是她却因为担心被我投诉而不敢声张，甚至接受了我无理又荒谬的要求，这已经不是为了顾客着想，而是在助长人渣的气焰，你们懂不懂？”

“想当初咱们凤凰设立投诉机制，初衷是为了给顾客提供更好的服务，提升企业品质，有朝一日，凤凰能够成为百年老字号。而不是为了成为在你们受到刁难乃至欺侮的时候选择忍气吞声的禁锢。”

“咱们凤凰跟其他美容机构不一样，咱们特设的有男士专区，假如说我真是一名色狼，而当时事情不是发生在休息区，而是男士专区的养生房内，你的忍辱很有可能会葬送自己的清白！”

“顾客是上帝没有错，但如果上帝变成了魔鬼，那咱们就得直接打死驱逐出咱们凤凰。以后我希望如果再遇到色狼或者故意来咱们这里寻衅滋事的，你们谁也不用害怕，手里有什么家伙就直接干他娘的，打死打伤算我的，出了什么事有我给你们撑腰，我绝对不会让我的人吃半点亏！”

李有钱言语虽然很粗暴，但是听在这些员工的耳朵里却是那么的温暖。

能够遇到这么一位肯为底层员工着想的老板，实乃多少人梦寐以求的事情。

每个人心中都暗暗的为自己身为一名凤凰人而庆幸与骄傲。

第八百零七章 卑劣手段

“还有你叫什么名字？”李有钱又指了指周青桐道。

“回禀李总，我叫周青桐。”周青桐赶紧回应道。

“你刚才做的就很不错，面对人渣，就不能妥协，狠狠的揍他就对了。”李有钱赞道，“暂时咱们凤凰美容女性偏多，有点阴盛阳衰，不过你们放心，等再过一段时间，我就会组建一个保安团出来，要是再遇到有来挑事的混蛋，直接给我扔出去。”

以前凤凰的顾客群也基本上都是女性，所以招聘培训的技师也多是女的，但是现在不一样了，自从上次跟叶甜甜还有林沐苒商讨过后，凤凰便开始朝着多元化发展，在凤凰美容店内，同时接纳男性与女性顾客。

不过男性顾客与女性顾客的服务区是分开的，相互之间并不干扰，这也就避免了很多麻烦。

因为市场上男性技师本就稀缺，再加上凤凰要求相对较高，现在凤凰各大分店内男性技师加起来才只有总人数的两成，很多时候有些需要男性技师做的项目也只能让女性技师顶替。

虽说暂时没有发生过什么男性顾客趁机欺负女技师的例子，但是李有钱必须防患于未然，要不然真的出了那种事可就晚了。

好在近期林沐苒已经加大了男性技师的培养，甚至还专门成立了一家凤凰美容学院，招聘有一定基础的学员进入学院，经过培训之后，然后输送到各个分店之内。

“晓菁，给青桐也加一千块的薪水吧，平时也多留意留意，看看是不是可塑之才。”李有钱说道。

“多谢李总栽培。”周青桐胆大豪放，十足女汉子，一点都不客气的接受了李有钱的奖励。

席晓菁点点头，将这些都记下。

“等过几天我会让小苒在咱们公司的规章制度里面多加一条，就是遇到坏人绝对不能有任何忍让，还有遇到胡搅蛮缠的顾客，就算遭遇了投诉也没事，只要公司查明不是员工的原因都会清除。好了，你们去忙吧。”李有钱再次说道。

已经到了营业时间，这些职员感谢过李有钱之后，这才结伴离去。

李有钱听到大家在离开的时候窃窃私语说要让韦芊芊还有周青桐请客吃饭，两人倒也痛快答应。

“李总，您来之前怎么也不跟我说一声，我也好迎接您。”席晓菁说道。

“迎接啥啊，我又不是什么大人物。”李有钱笑着道，“晓菁，我听小苒说咱们一号店这边经常被对面的克里斯汀找麻烦，是不是有这回事？”

“确实有，刚开始的时候这些人也就是在咱们门口指指点点，扔一些垃圾什么的，可是慢慢的越来越过分，有时候直接跑到咱们店门口抢顾客，还污蔑说咱们凤凰是黑店，经常欺诈顾客。”席晓菁有些气愤的说道。

她负责这边的凤凰分店，最了解现在分店这面面临的问题是什么，如果不能将这些妥善解决，肯定会影响到凤凰的声誉。

“还有没有别的过分行为？”李有钱淡淡的问道。

“对了，昨天克里斯汀的人又来抢人了，咱们店内的一些人实在气不过，就跑去克里斯汀那边抢他们的顾客，然后双方就打起来口水仗，最后克里斯汀的人就开始动手，然后我们的人就还击，好在事情没有闹大，只是有两人受了一些轻伤。”席晓菁回道。

“受伤的人呢？”

“我已经让她们回宿舍休息了，毕竟是为了咱们凤凰受的伤，我就给她们算了工伤，每人放了两天假。”席晓菁道。

“你做的很好，等你再见她们，替我表扬她们一下。”李有钱对席晓菁的工作给予了肯定，这凤凰需要胸襟和气度，但是同样也需要有敢于面对任何挑衅的勇气和力量。

“今天，我来这就是准备解决克里斯汀的问题的，我就在这里等着他们来抢人。”

“那太好了。”席晓菁欣喜道，她只是一个分店店长，权利有限，因为各种顾忌，很多想法她并不敢真正实施。

而李有钱不一样，那可是真正的大老板，有他发话，自己做起事来有恃无恐。

席晓菁至今脑子里依旧清晰的记得那天在美容之王大赛现场李有钱一招一个打倒阎飞等人的霸气场面。

一般来说，美容店上午顾客都是比较少的，但是凤凰却属于另类，从九点开始，顾客开始络绎不绝起来。

这些人绝大多数都是提前预约的，如果没有预约，很有可能需要在休息区喝杯茶等待个一二十分钟。

在接近十一点的时候，克里斯汀来搞事情的人终于来了。

这次他们来了不少人，一个个手里举着横幅拿着大喇叭，李有钱出去一看居然发现上面写的都是讨伐凤凰的标语。

比如说什么凤凰使用劣质美容产品坑害消费者，凤凰实行双标准，顾客会员等级高就给用好产品，等级低就给劣质产品，更令李有钱有些哭笑不得的是，其中一条标语郝然写着‘凤凰无良企业，拖欠员工血汗钱不还’。

“这些人真是猪脑子不成，这种话怎么会有人信。”李有钱一阵无语道。

“不需所有人相信，哪怕一百个人里面只有一两个人相信，那就算是成功。再说了，他们搞这么大的阵势，就挡在咱们凤凰前面的马路上，许多原本打算来咱们店里做美容保养的顾客为了避免惹上麻烦会直接选择离开。”席晓菁说道。

李有钱顺着席晓菁指的方向看去发现，果然有些本来打算进店的顾客被这里混乱的阵势吓到摇头离开。

“喂，文亮，黄花菜都快凉了，你什么时候到啊？”李有钱给李文亮打了一个电话问道。

他早上起床给李文亮打的电话，这都过去五六个小时了，可是还没见到李文亮的影子。

“表哥，这也不能怪我啊，你也不提前跟我说一声，我接到你电话的时候还在山里头，这根本不敢有任何耽误就往市区赶了，再给我五分钟，我一定到。”李文亮苦笑着回道。