重生2000，青梅校花18岁 第128节

“租金价格没问题，平安，你回头跟进一下，把它们都租下来，有什么随时给我电话。”易枫扭头对韩平安道。

“没问题枫哥！”韩平安重重地点头。

易枫笑了笑，“好好干！”

韩平安做事细心，稳妥，虽然他不善交际，但做起事情来有一股劲，不达目标，绝不罢休。

“我会的！”韩平安微笑道。

易枫安排完韩平安的工作，接着去361软件技术部。

“张磊，361管家的服务器扩容准备得怎么样？”易枫对一个戴着厚眼镜的青年问道。

他是易枫从黄合那边招来的应届毕业生，典型的技术宅男，满心专研技术，曾经在学校也是多次获奖的，技术功底非常扎实。

他也是易枫有意培养成技术主管的人才。

张磊敲着代码，听到易枫的声音，先是一愣，然后木讷地回道：“易总，我，我正在扩容，已经第三批了。”

“不错，效率不错，你们只要按着我出的技术方案做就行，放手去做，等你们扩容完成了，361管家才能扩张。”易枫笑道。

“呃是，易总，我会努力的。”张磊挠挠头，憨憨道。

“我刚看扣扣群里，小吴有技术问题没搞懂，你没回他吗？”易枫笑问道。

“啊？是吗？我，我刚刚在敲代码，可能没注意，我，我现在就回他。”张磊以为自己做错事情了，慌慌张张地打开扣扣群。

“哈哈，不用了，我给他解答了，我就这么一问。”易枫笑道，拍拍他的肩膀，安抚一下他的情绪。

“是易总，真是不好意思。”张磊像犯错的小孩，低下头。

“没事，你主要记住，咱们是一个团队，有时候除了自己的工作，适当可以给予同伴一些帮助，这样你扩容的速度会更快。”

“毕竟一个人的力量是有限的，团队的力量的才是无限的，一个人再强，效率也比不上一个团队。”易枫耐心教导地说道。

“嗯嗯，是，易总，我明白了！”张磊重重地点点头。

“加油吧，看好你。”易枫拍拍他的肩膀，给予鼓励。

张磊这人技术能力不错，但还很年轻，没有带团队干活的习惯，现在361的技术团队实际还是易枫在管。

不过易枫也不着急，人才总是要慢慢培养出来的，技术主管第一条件，首先技术过硬，其次第二能力是团队管理能力要有。

很显然张磊目前还欠缺许多管理经验，不过假以时日，他一定会成长起来的。

现在有了这一批10个人的技术团队361方面的工作让易枫缓了一大口气，再也不用自己熬夜干活了，可以抽出时间做更多的事情。

等服务器扩容完毕，皆是361管家将急速起飞，比扣扣的增长速度还要快，到时候这个项目将给西枫科技带来大笔现金收入！

“继续干活吧。”易枫拍拍他的肩膀，笑道。

张磊憨笑一声，继续开始敲代码。

易枫回到自己的独立办公室，正打开电脑，汪铁敲门进来。

“枫哥，不好了！出事了！”

汪铁急冲冲跑到易枫面前。

易枫眉头一皱，从没见过汪铁这副紧张的模样，赶紧问道：“铁子，怎么了？出什么事情了？”

“店里，店里出事了！”

“刚刚卓芊芊给我打了电话，说是有一群客户上门闹事，吵着要退货，而且要退一赔三，现场人还不少！”汪铁擦了把汗，紧张道。

“什么？退货？”易枫心中一咯噔，第一感觉这件事情不对劲！

不过现在也来不及多想了，他立马起身道：“走，去店里看看！”

易枫带着汪铁出了公司，打车直奔电脑店而去。

很快，两人干掉店铺门口，果然看到二十多个人正围堵在店铺门口叫喊着。

“退货！我要退货！你们这家店太坑人了！”

“就是啊，才买回去没多久的配件就坏了！坑人！”

“西枫老板真是个奸商啊！太可恶了！”

“退货！而且要退一赔三！要不然我就把你们告到法院去！”

“老子才买回去的显卡，没用一个月就坏了！这家把是瑕疵品当正品卖啊！太奸商了！”

“尼玛，老子的主板也出问题了！快点退货赔钱！退一赔三！”

“对，维权，我们要维权！”

“奸商快滚出来！”

二十多人吵吵闹闹的声音很大，周围的邻居街坊纷纷出来围观看热闹，议论纷纷。

易枫脸色一沉，事情不太妙！

“枫哥，我去跟他们谈！”汪铁想主动接过这个担子，毕竟他是西枫电脑店的主要管理人，出了事，他第一时间想着就是自己必须主动去摆平。

易枫赞赏地看了他一眼，但还是把他拉住了。

“这次我来，你在旁边学着。”

“未来我们还会遇到这样，那样的事情，首先要自己先冷静，镇定下来，不要急，也不要慌。”

“好吧，枫哥，我听你的！”汪铁点点头。

易枫挤过围观的人群，来到店铺门口。

“我是西枫电脑店的老板，易枫，请诸位不要着急，先冷静一下。”易枫朝众人喊道。

二十几个人闻言，纷纷回头看去，盯着易枫。

“你就是老板是吧？快退货赔钱！老子不要你们这破配件了！”有人激动大喊，满脸怒容。

“对对，退货，退一赔三！”

“退一赔三！”其他人纷纷跟着起哄大喊。

顿时现场乱成一锅粥！

然而此时，在巷子口，赵兴业和聂鑫的身影出现咖啡店门口。

两人看到西枫电脑店乱糟糟的场面，相视一笑。

聂鑫嘿嘿一笑，给赵兴业竖起大拇指，“赵老板好手段，这事要是他搞不好，倒闭是迟早的事情！”

赵兴业喝了口咖啡，嗤笑一声，不屑道：“易枫那小子想跟我玩，还嫩着点！”

第126章坑我？老子整死你

面对群情汹涌的顾客，易枫面不改色，就这样平静地看着他们，先冷处理对待。

曾经他是也经历过多次品牌危机的时刻，对公关手段和方法早已了熟于心。

当面对激愤的顾客时候，应当先行冷处理，让他们冷静下来，恢复理智。

当一个人在愤怒的时候，他是很难听进其他人话语，当一群人愤怒的时候，尤甚。

所以，必须先让他们冷静下来，最好的办法就是先不说话，而是用真诚的目光看着他们。

果然。

在易枫平静的注视下，这二十多人慢慢的安静下来，也不再大喊大叫了。

“老板，你什么态度，你倒是说话啊！”有一个绿衬衫青年喊道。

易枫这才欠了欠身，冷静道：“对于诸位的事情，我深感不安，我能理解大家的愤怒，但也请你们先稍稍平复一下心情，我们坐下来好好谈谈，相信我，我会给大家一个满意的结果。”

二十多人听到易枫这话，脸上的戾气也消了不少，他们也是想来解决问题的，也不是说蛮不讲理。

“你卖给我们有问题的配件，必须退一赔三！”有个平头青年叫嚷道。

易枫也不跟他扯这些，首先要做的是先了解清楚问题，具体情况，才能做出应对方法。

“大家不要急，请里面先休息一下，大热天的，可以先喝点水，我们坐下来慢慢聊。”

“配件有问题的话，我得先知道是哪些配件有问题，出了什么问题，经过检查确认之后，我们接下来就可以谈处理方法。”

“我可以先答应你们，如果配件真的有问题，我可以保证，当场退一赔三！”易枫正色道。

众顾客面面相觑，大部分人也都听进了易枫的话，特别是易枫说当场就可以退一赔三，这让他们也感受到了易枫解决问题的诚意。

“行，我们进去说！”绿衣青年点点头。

一群人走进店内，易枫卓芊芊先挂上歇业的牌子，然后让汪铁和卓青青给众人倒上一杯茶水。

店里没有那么多位置坐着，易枫也就跟他们一样站着。

“各位先说一下你们出问题的配件型号，我让同事记录一下，有把配件和票据带来的客人，最好可以提供一下，也方便我们了解一下哪个批次的产品问题。”易枫平静道。

“我的是硕泰694X的主板！”

“我的是坤腾的30硬盘！”

“还有我的，我的是MGA220！”

……

一个个顾客向前说出自己的问题配件，汪铁逐一记录下来。

其中还有八个顾客提交了自己的票据和配件，汪铁也一一登记下来。

易枫看了看票据上面的批号，眉头微皱。

全是来自盛德公司的产品！

而且，还都是那种特价配件！

易枫心中暗骂一声，尼玛，被人坑了！

艹！

聂鑫那老壁灯竟然敢坑我！

那两批特价产品估计是瑕疵品，也就是A品！

这是配件厂家在生产的时候出现的不良品，这些产品通过厂家特殊渠道流入市场。

盛德公司肯定是拿了不少这样的不良品！