我的金融科技帝国 第445节
再一个便是相机这一块的技术难度相对于芯片处理器来说,攻克起来要相对简单不少,相机拍照自然就成为了STAR4-Plus的主打核心卖点进行宣传。
价格方面,STAR4-Plus的官方零售价与去年发售的STAR4手机保持一致,这让广大消费者倍感意外,毕竟星宇科技的产品是一代更比一代贵,STAR4-Plus算是四代半的产品了,价格居然没涨,算是个意外的惊喜。
尽管没有像往期那样举行声势浩大的线下发布会,但STAR4-Plus手机上市之后依然成为了月底全网热议的新话题,而且以内芯片制裁打压这件事情也让星宇科技附上了悲情色彩,成为了人们心目中的英雄。
这次产品上线,依然引发了抢购热潮,尽管没有STAR4发售时来的震撼人心,但S680芯片在当下2014年这个时间节点依然是在移动处理器领域中,属于第一梯队。
价格还没有上涨,依然有很多创新技术亮点,也依然领先同行竞品,这就让STAR4-Plus非常值的入手,尤其是铁杆粉丝更是毫不犹豫的在第一时间抢购。
值得一提的事,星宇科技为了保留S680芯片的库存,上一代产品实际上只量产了3300多万部,不足前年的一半销量,换句话说星宇科技空出了大量的市场份额。
而苹果公司今年上半年在大中华区市场的销量也出现了明显的增长,实在是国内的其它友商同行们一个能打的都没有,星宇科技让出来的高端市场份额,友商们根本就吃不到。
……
第768章 【给机会都不中用的友商们】
苹果公司今年算是开心了,因为iPhone5在大中华区市场的销量在今年上半年翻倍大涨,不过销量能翻倍主要还是之前的销量数据基数太小。
也看得出来,没了星宇科技,国内其它手机厂商在高端市场这一块真的竞争不过苹果公司。
国内的同行友商们非常尴尬,尤其是在星宇科技没有面临芯片打压之前,有人还指责星宇科技几乎垄断了国内全部的高端市场份额,不给其它同行活路。
现在直接现出了原形,诠释了那句“给你机会都不中用”的话。
国内各路人士这才恍然大悟,原来国内的智能手机行业,看似企业繁多的盛况,除了星宇科技之外,绝大多数都贴牌,没有自己的创新,更没有自己的核心技术。
现在大家算是看出来了,就连普通大众都看出来了,业内没有一家同行友商能竞争得过苹果公司的,除了星宇科技,目前也只有星宇科技能拿得出手。
而且,正因为如此才被老美打压制裁。
不过有一个现象值得注意,那就是今年上半年国内手机市场的高端手机销量情况,其行业整体数据竟然还不如去年同期。
对于这种情况,大家都不假思索的认为就是星宇科技STAR4手机因为芯片的供货短缺,产量大幅下降所致,所以才会出现上半年的销售数据对比上一年同期数据是下降的。
这也没有错。
但也从侧面折射出了一个现象,国内的同行友商们虽然一个能打的都没有,但同时苹果公司也没有成功全部吃掉星宇科技让渡出来的市场份额。
根据有关的数据显示,星宇科技让渡出来的市场份额,苹果公司只吃掉了32%左右。
换句话说,今年上半年以来,很多高端市场的手机用户宁可继续用STAR4也不换手机,这里面有真正的星宇科技铁杆粉丝用户,也有一些用实际行动支持民族品牌的非常爱国的用户,还有一些用户则是看到苹果公司的新产品比STAR4手机也没有先进到哪里去。
这些用户都拒绝更换品牌,有的用户甚至在网上扬言表示要成为STAR4钉子用户,只要还能战就绝对不换,尤其是一些铁杆粉丝用户更是表示会耐心等待星宇科技的王者归来。
这一系列的因素导致今年上半年国内手机市场高端区的销售规模同比下降,要知道目前的智能手机行业可是处于增量时代的爆发期,可见星宇科技如今在国内手机行业的影响力有多大了。
就连最大的竞争对手苹果公司,在星宇科技产品处于真空期时,也没有吸纳多少用户过去。
能够形成这的局面,还有两个因素不可忽视,其一是用户的使用习惯,这些年来星宇科技的手机用户已经习惯了这款手机TOS系统的操作手感,突然换个品牌会用的很不习惯。
习惯是个很可怕的东西,一旦养成习惯就很难去主动改变并适应新东西,除非是到了非用不可的程度,否则用户想着的是如何能够适应以前的习惯。
而另一个因素当然是离不开舆情宣传,群星系旗下掌握了几大互联网主流新媒体平台,在舆情阵地上即便目前不占优势但也势均力敌。
舆情因素也是非常重要的一个环节,你如果没有自己的发声渠道,没有自己说了算的传媒平台,别人怎么黑你,你都没办法。
而群星资本这些年来在舆情阵地上的布局开始逐渐发挥威力,并且可以反过来通过舆情的手段去打压对手,给竞争对手制造黑点,艺星传媒集团旗下的艺人之类的也不会去宣传国外的品牌,而且还会代言国产品牌,在舆情上也会不遗余力的引导国民支持国产品牌。
正是多方面的因素糅合才造就了如今这样的局面,即便是苹果公司今年在大中华区市场的销量倍增,但绝对销量其实不如他们内部的预期的。
眼下星宇科技发售上市STAR4-Plus手机又一次得到了验证,在公司没有对其进行大肆宣传的情况下,依然发生了抢购热潮。
各大线下门店的库存分配了100万部手机,这显然是公司在有意识地控制出货量,STAR4-Plus版本的产量也是3300万部左右,不控制出货量可能今年第三季度就会售罄,后面就没货卖了。
星宇科技这边可不希望后面八九个月的时间,想要买STAR系列手机的用户都买不到产品,如果早早的就卖光了,肯定会有用户断了念想,他可能就去买苹果手机了,尤其是一些摇摆用户。
所以要控制销量,过一段时间又可以上线一批货,这样以来那些摇摆用户就极有可能会选择先忍一忍再等一等,万一下次就抢到STAR4-Plus手机了呢?
第一次没有抢购到,忍了,下一次也许运气好能够抢到,那就再等等;第二次没有抢购到,下次应该能抢到了,再忍一忍兴许就能抢到了;第三次没有抢购到,心态有点崩并且暴脾气上来了,直接杠上了,玛德就不信还抢购不到……
又过了几次还是没抢购到,这会儿多半已经开始躺平摆烂,再去买苹果机什么的是不可能了,都特么的等了这么久,已经投入那么多时间沉没成本,也不在乎多等等……
由此可见,营销策略也是非常重要的环节,星宇科技要是一股脑的把库存早早的卖光肯定是纯纯的憨憨行为,那等于是把摇摆用户推到竞争对手的手里。
而保持这种饥饿营销的思路,总是告诉大家现在没货了,但是不要慌,我们在加班加点打螺丝,很快就有货啦,大家再等一等。
如此,才会给一些没有抢购到的用户留有一丝念想,他就会等下去。
要是上来就一股脑把库存清空了,然后宣布STAR4-Plus售罄,那没有抢购到的用户看到这个消息就断了念想,他就可能去买别的品牌了。
值得一提的是,不同于一些友商同行刻意做饥饿营销策略,星宇科技是属于被迫性的做饥饿营销,是真的没有产能,因为S680芯片是出一部机子就少一片,得让有限的库存发挥最大的作用。
STAR4-Plus上市第一天就被秒光了,第二天一大早星宇科技官方微博就发了一个消息宣布首日销量数据,并且秦丰也在他的个人微博上面发了一篇博文道了个歉,并且进一步表示货还有,大家不要着急。
秦丰这谦虚的一面也是高情商,在公众面前并没有太狂,始终保持谦虚的一面,这很能收获路人缘。
这款产品相对于去年发布的STAR4是非常不错的,比之更先进,也有很多的创新,只不过没有之前旗舰机那样的巨大进步,可是它的价格没有涨啊。
货币每年还贬值呢,相对于STAR4手机来说有性价比,这也是引起消费者们抢购的一大重点因素。
……
第769章 【方鸿的策略建议】
STAR4-Plus比上一代STAR4更先进,尤其是主打的相机功能,又因为价格还跟STAR4手机一样,对一些走分期付的用户来说吸引力最大,因为潜意识里会觉得买STAR4-Plus能占一些便宜。
时间进入七月份,就在月初当天,田嘉奕送来的一份星宇科技内部的资料报告引起了他的关注。
根据材料报告里的内容显示,秦丰打算让公司在售后服务方面推出一个活动来回馈老用户的支持,该活动便是针对所有星宇科技在2014年6月份之前的老用户过了保修期的,其售后服务给出打五折的优惠,比如原本维修手机要花600块钱,现在只需要300块钱。
而且该优惠活动不会有限期,也就是说,只要这个用户一直使用STAR系列手机,只要这款手机还能用,例如STAR2手机用户愿意维修,哪怕是五年后,所有的费用都打五折。
只要用户来售后维修,不管是多久,产生的售后费用通通打五折。
除此之外,也没有只针对老用户让利,不然新用户会觉不太乐意,所以也要照顾新用户的情绪,对于购买新手机的用户则是在原有保修期的基础上再延长一年。
这项售后活动是拿真金白银给消费者让利,好处也是一举两得,首先肯定的是非常能赢得人心的,其次能够让STAR系列手机用户延长使用寿命,维持TOS生态系统的市场规模。
一些已经过了保修期的用户打算想要换新机器,星宇科技又没货,这个用户可能就会换别的品牌了,等于TOS生态系统的用户就少了一个。
这个时候因为芯片被打压导致产量跟不上,显然是很不利于TOS生态系统的扩张,守住已有的用户维持现有规模就变得非常重要了。
而星宇科技推出这个优惠活动,用户看到了就有很大的动力去维修。
毕竟直接打五折啊,这便宜不占血亏。
既能赢得人心,又能巩固自己的生态护城河,秦丰这个决定尽管对星宇科技而言会带来更大的运营成本,但显然是非常值得的,这笔账不难算。
当天下午15点半左右,方鸿没有去星宇科技,直接在别墅家中的书房里待着并且跟秦丰单独展开了视讯连线。
“我看了你公司最新的材料报告,三天后要公布的售后回馈活动,我很赞成。”方鸿看着视讯屏幕说到这里,他的话锋一转补充道:“不过我寻思着,应该做一些微调整。”
闻言,秦丰不禁好奇问道:“怎么调整?”
方鸿不由得笑道:“这事儿,咱们应该唱歌双簧戏份儿,我先在微博上面公开发一篇文章喊话你公司,用户这么支持你星宇科技,你们是不是也得回馈一下大家的厚爱呢?然后你公司再顺势推出这个售后打折优惠活动。”
听到这话的秦丰不禁愣住了,不过他在若有所思片刻之后,似乎想到了什么,再次看向视讯连线屏幕中的大BOSS时,眼里是满满的感激。
秦丰是知道让星宇科技推出这样的售后活动并非没有负面影响,首先便是这个事情其实也很得罪同行的,因为一旦推出来,买了其它手机品牌的消费者们肯定会去给其他品牌施压。
人是最喜欢比的,从方方面面都想去比。
看看人家星宇科技,那才是真正的宠粉,人家都被打压了,在收入大幅削减的情况下,还推出让利活动,你们又干了什么?
除此之外,很大可能性会被人黑,会被有心人带节奏星宇科技割韭菜,利润简直就是暴利,都被打压成这样了,还能拿出钱来让利,说明什么?说明之前赚了太多不合理的利润,现在只不过是为了收买人心而小小的让利了一把。
由此可见,若是应对的不好,本来是好心双赢的局面也会被带歪节奏,从而导致消费者即便得到实惠了也不会感激,甚至还会暗地里骂你赚黑心钱。
做同样的一件事情,如果方式不对,取得的成效可能会截然相反。
但这事儿如果是方鸿先出来喊话星宇科技该给消费者让点利,然后星宇科技马上就顺势推出这个售后让利活动,等于得罪人的事情方鸿干了,星宇科技就能在很大程度上避免被人记恨,所以秦丰向他投来感激的目光。
同时,也能避免被人黑,被人以暴利的论调给带歪节奏。
其实吧,方鸿的这一操作看似主动把得罪人的事情揽了下来,但是获得广大消费者大众的好感度和好名声也肯定被他揽下来了,这次他特地跟秦丰打招呼说这个事情,就是为了揽下这些名声。
因为要赚名望值的呀。
前一阵子哗啦一通已经消耗了接近七成的累计成就点,这是一个大肆收揽民生大赚名望值的机会,方鸿自然不会放过,而秦丰不知道方鸿此举真正的目的,他也不会跟秦丰说,这样也更能让秦丰对他心怀感激。
如果说这一把操作方鸿是在第五层的话,秦丰最多在第四层。
却说此刻,方鸿直接拍板道:“你没意见,那就这么决定了吧,今天我就发一篇微博。”
屏幕中的秦丰旋即点点头说:“明白,我这边也去着手安排。”
……
视讯连线一结束,秦丰立马就去调整之前的规划,而方鸿也顺便登陆了他的微博账号,他先是截图了一张星宇科技STAR4-Plus首日销量数据的新闻,并且艾特了秦丰的微博账号,然后编辑一段文字将之一起更新到他的微博账号上:
【消费者们在用实际行动对STAR手机鼎力支持,只是价格跟上代一样,不够,我觉得远远不够。虽然从协议条款上我不能干涉你公司的运营决策,但我还是要说句公道话,星宇科技能有这么庞大规模的一群可爱的用户支持,这是星宇科技的福分。
星宇科技已经做的挺好了,无论是线下购物体验,还是售后服务体验,都在消费者哪里赢得了口碑,但是还以做的更好。如果我执掌星宇科技,一定会推出更强力的优惠活动,这些粉丝用户们,星宇科技要珍惜,更要懂的善待他们。】
方鸿时隔两个月都没有发微博了,今天这篇文博更新出去,立马就在网上引发了热议,也上了新闻,被不少的媒体援引报道,更是被成千上万的吃瓜网友们围观热议,很快就成为互联网的话题新热点。
……
第770章 【实打实的让利引热议】
对于这种事情吃瓜网友们表示喜闻乐见,在看到方鸿发出来的这片最新微博之后,众多闲着没事干的网友们纷纷艾特喊话秦丰,在他的个人微博底下留言评论。
此时此刻,方鸿看着名望值和成就点蹭蹭的上涨也是超级美滋滋。
他发出这篇微博,让众多消费者们对他的好感度蹭蹭的快速飙升,这一次如果星宇科技推出更加强力的优惠活动,消费大众们必然会认为这是K神给大家争取的。
如今的方鸿在社会上尤其是在广大普通大众心目中的形象基本都是正面的积极形象,无论是最早开始搞的教育助学基金,还是推动群星系企业和新城方面鼓励生育的补贴措施,亦或者今天在微博上面公开喊话秦丰让星宇科技推出更强力的优惠回馈消费者。
这一系列的事宜,想不让大众们对他生出好感都难。
就在方鸿的微博发布出来不到一个小时,秦丰也很快就在他的个人微博上面发布了一条最新的动态,表示已经在公司内部临时开会商讨搞个回馈消费者的活动。
这下吃瓜网友们乐了,两位大佬在互联网的公开联动,也是进一步推升了热度。
很多网友们都在猜测星宇科技会推出什么活动来。
此刻,方鸿的微博评论区尤为热闹。
[K神就是给力啊!]
[实力宠粉有木有!]