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还不起房贷,只能去卖房了 第185节

  “三就是声音,和善的声音,美好友善的声调,人人都爱听,就算客户心情不佳,听到你的声音也会更加有耐心,说到这,我就不得不李新了,我记得我当初在尚家的时候,李新给业主打电话,就直接好像质问人家一样。”说着,张齐元模仿了一下李新当初给业主打电话的场景。

  “喂,你的房子卖不卖?”张齐元手指作电话状,放在耳边,语气质问道。

  “哈哈……”

  看到张齐元模仿的活灵活现,众人忍不住捧腹大笑。

  李新脸色通红道:“我现在已经不这样了。”

  张齐元点了点头道:“现在确实是有所改变了,除了声音之外,语气也很重要,需要抑扬顿挫,将不重要的信息以平缓的语气快速说完,讲到重点的时候,就要吐字清晰,就好像你给业主打电话,问他房子卖不卖的时候,前面介绍自己的时候,要语速快一点,尽快进入正题,因为就算你说的再清楚,业主也记不住,比如要给一个星城景园的业主打电话,前面自我介绍的时候,可以快速一点,当说到他星城景园的房子要不要出售或者出租的时候,‘星城景园’以及‘出租或者出售’这几个字就要吐字清楚。”

  “再就是诚恳的态度……”

第299章 听了张总的培训,我现在强的可怕

  “认识完自己,就要认识客户了……”

  张齐元舔了舔嘴唇,在白板上写上‘认识客户’四个字,转身正准备继续讲解。

  “先喝点水吧。”倪青青关心的递过来一瓶矿泉水道。

  “噫……”

  罗刚在门外怪叫道。

  倪青青俏脸微红。

  张齐元接过水,喝了一口,然后没好气的瞥了眼罗刚道:“你噫什么噫,不行你来讲?”

  “没事,没事,你讲。”罗刚连忙摆手道。

  张齐元说的他虽然都懂,不过让他讲出来,还是有点难的。

  张齐元接着讲了认识客户,认识自己的产品,作为房产中介,所谓的产品自然就是自己的房子了。

  “有些刚入行的兄弟,可能对这一行会有一点心理障碍,这个时候,你就要想想自己为什么要做中介?为什么?总不能是因为从小许下的志愿就是成为一名销售吧?”张齐元问道。

  众人又笑了起来,哪有人从小的志愿就是当一名销售的?

  “赚钱!”王群大声说道。

  张齐元赞赏道:“不错,就是要赚钱,我们当中介,不是为了做慈善,我们也要生活,也要吃饭,当然,偶尔做慈善也是为了后面赚更多的钱,比如有一对客户要找你租房子,你确定他们一年内有买房的打算之后,可以考虑不收他们的中介费,这样一来,客户就会天然的对你有好感,后面买房也会找你,我当初有个客户就是这样来的。”

  他说的自然是于弘逸了。

  “其实我们中介这一行比较喜欢那种急需赚钱的经纪人,因为他们有动力,只要能赚钱,他们什么都可以做,你们想想,如果你们不打电话,就没有客户、没有房源,没有这些,那你们就赚不到钱,赚不到钱,我估计过年的时候都不好意思回去,这个世界上,只有一种情况最可怕,那就是穷,现在网上不是流传一句,你连穷都不怕,还怕什么?所以每当你自己对销售这行有心理障碍的时候,就好好想想这句话。”张齐元看着胡锦说道。

  他知道,一般新人入行,有时候就是抹不开面子去打电话,怕业主说,怕客户骂,但如果一直有这样的心态,那就很难适应这份工作。

  “另外还有一种,那就是比较实诚的一些经纪人会有的心理负担,觉得现在行情这么差,还忽悠客户买房子,觉得到时候客户亏钱了,肯定是会怪你的。”张齐元说道。

  听到这话,卢卓、李新以及贺姐三人都忍不住点了点头,他们最近就有这样的困扰。

  “其实这样的困扰大可不必,因为客户就算不被你忽悠,也会被其他同行忽悠的。”

  “哈哈……”

  众人都忍俊不禁,在他们的印象中,培训应该是那种枯燥无味的,没想到张齐元却是这么诙谐幽默。

  “其实这个话题,我之前跟王哥探讨过,像在我们国家,大部分家庭都没有什么投资的渠道,要么把钱存在银行,要么就是被忽悠买些什么基金、股票,亏起来其实比买房亏的更多,有的人有了钱,花钱会大手大脚,可能还会染上一些坏毛病,比如赌啊、毒的,甚至还会被一些骗子盯上,也有被亲戚借钱,弄得亲戚都没得做的,还有投资做生意的,现在这个行情,投资做生意,基本上是会亏本的,到时候血本无归,有句话怎么说的,不怕富二代败家,就怕富二代创业,连富二代都经不住创业,更不用说客户了,所以我们让他们买房,其实也是在帮他们,比起前面说的这些,其实房子上亏损的,算是微乎其微,所以大家在给客户推荐房子的时候,不要有心理负担,要想着自己这么做其实是在帮助客户。”张齐元说道。

  众人听了,都忍不住点了点头,觉得张齐元说的很有道理。

  张齐元笑了笑,虽然他这话存在一些诡辩,但事实上,的确有很多家庭就像他所说的这种情况。

  给经纪人做完心理辅导之后,张齐元就开始讲解一些二手房的基本流程以及新房带看需要注意的事项,然后就是关于税费的计算。

  讲完之后,张齐元直接在白板上出了一道题,让他们计算税费。

  “小哥哥,我算出来了,你看对不对?”倪青青率先算了出来,然后邀功似的看向张齐元。

  张齐元看了眼,只能无奈的表扬了一下。

  老实说,他刚见倪青青的时候,她的确不太会算税费,不过自从新城东麓那套房子打包税费的时候,他给倪青青详细的讲解过,倪青青也不笨,很快的就懂了,所以他昨天在倪青青要参加培训的时候,就很无奈,倪青青明明就不需要培训的。

  接着就是贺姐、王群、李新、李红等人,徐哲和吴昆鹏对于算税费也是头一遭,不过好歹有些基础,虽然有些慢,但还是算出来了。

  只有胡锦,他之前本身就是因为学习成绩差,这才初中读完就去学修车的,更对房产一窍不通,频频算错,让张齐元都有点血压升高了,让他回忆起当初辅导他妹妹做作业时的感受了。

  不过他也知道胡锦没有什么基础,这次的培训也是特意为他准备的,所以张齐元还是非常有耐心的教了。

  在张齐元的指导下,胡锦总算是算了出来。

  不过看他似懂非懂的样子,张齐元又单独给他出了一道题,结果还是算错了,不过也只是关于税点方面算错了,大致流程还是对的,简单的指导一番后,胡锦这才真正懂了。

  “既然大家都懂了,那我就最后再说一下。”

  “不要把销售当成一份工作,要把它当成一个游戏,让客户买房就是你通关的条件,你要想方设法的去达成这个条件,如果失败了,你们要多从自身找找原因,看自己哪里做的不足……”

  “兴趣永远是最大的动力!好了,今天的培训就到此到此结束了,散会!”

  张齐元放下马克笔,喝了一口水道。

  “讲的好!”

  罗刚在门口率先鼓掌,很是捧场道。

  其他人这才醒悟过来,纷纷鼓起掌来。

  “张哥说的太好了。”

  “张总,这种培训能不能多来几次?”

  “听了张总的培训,我感觉我现在强的可怕,客户呢?我要带十个。”

  听到众人的夸赞之声,虽然知道大家都在拍他马屁,不过张齐元还是有些高兴的,今天的培训差不多算是他自己这接近一年中介生涯的总结,虽然不够全面,但也足够他们用了。

  “张总,我觉得您这段培训的视频,完全可以发在网上去,正好趁着您上篇帖子的热度,再巩固一下粉丝。”这时,杨浩说道。

  “这不太好吧?”

  “我觉得讲的很不错,专业又不失诙谐幽默,我觉得可以。”罗刚赞同道。

  张齐元回忆了一下,自己好像也没说些什么不利于客户的话,点了点头道:“既然你们说可以,那就发吧,不过有些地方还是要稍微剪掉。”

第300章 实话跟你说

  请所有人吃了中午饭后,张齐元将倪青青等人送了回去,到了下午,张齐元亲自带着胡锦开始踩盘。

  “作为中介,要对自己卖的小区了解清楚,必须要做到对小区的楼栋了如指掌,从哪条路过去比较近,如果你对小区都不了解,带客户看房的时候,绕了远路,客户就会觉得你不专业,到时候对你的印象肯定会大打折扣。”

  微微一顿,张齐元继续说道:“当然了,有些情况下必须要绕远路,算了,以你的性格,你还是跟客户实话实说吧。”

  张齐元本来是想教胡锦如果碰到楼栋下面有什么垃圾站的话,可以特意带客户绕远路,但想了想,他不是要培养一个黑中介出来,所以就放弃了。

  “你把这个小区的楼栋位置,楼层,单元门都画出来,我就在小区这边等你。”

  张齐元先给胡锦示范了一下,然后让他自己在小区里踩盘,他自己则是找了个长凳坐了下来,拿出手机开始刷小红书。

  他之前培训的视频,杨浩已经剪成了四段视频发在了小红书,他看了下,浏览量意外的多,评论区里也很热闹。

  “博主说的很有道理,像我这种诚实的中介,要我去骗客户,我真的有心理压力,但是不骗客户,客户又不会出来看房,所以我现在很迷茫,看到小红书上很多客户都说自己碰到骗子中介了,但我这种诚实的中介根本就没客户来找。”

  “客户就是贪便宜,你发真实的价格,怎么可能有客户?那些客户只会被那些发低价的中介骗过去,被骗之后就会在小红书上发帖说中介都是骗子,但他们压根就没想过,我们发真实的价格,他们看都不会看一眼,这就是现实,只有被那些黑中介渣了,才会找我们老实人接盘。”

  “曾经我也是一个诚实可靠小中介,后来发现诚实可靠在这一行混不下去,于是我黑化了,变成了黑中介。”

  “有一说一,这个培训视频看上去挺好的,博主讲的很不错,特别最后一篇的,我让客户买房是为了客户好,瞬间就把格局给提起来了。”

  “作为一个已经买房的人,我很同意博主说的这些,手上有钱的话,真的很容易大手大脚,而且亲戚们知道你有钱,真的会来借,所以我手上有钱之后,就立即买了房子。”

  “我刚从事房地产这行,看了这些视频,受益良多,感谢张总,能不能多发些这样的视频?”

  张齐元看了眼评论,里面什么人都有,有同行、有客户也有业主,不过还是以同行居多,毕竟他上篇帖子火爆之后,有很多同行都关注他了,现在评论区里这么多同行也很正常。

  不过这些同行真的个个都是人才,张齐元看评论看得津津有味。

  就在张齐元刷着评论的时候,范豪的电话打了过来,他连忙接通。

  “喂,范哥,有什么事吗?是不是价格谈下来了?”

  “价格这个事情,我们总经理打算亲自过来跟你谈一下,你现在在店里吗?”范豪问道。

  “我在外面有点事情,不过回去的话,也就几分钟的事情。”张齐元连忙道。

  “行,那就去你店里聊。”

  待范豪挂了电话后,张齐元给胡锦发了个微信,说自己临时有点事情,需要回店里一趟,让他自己在这边踩盘。

  随即张齐元就赶到了星城景园店。

  张齐元前脚刚回来,范豪就带着一个三十六七岁,西装打领的男子过来了。

  “齐元,这是我们龙湖销售部的林杰总经理,林总,这个就是我跟你说的张总。”见面之后,范豪立即给两人介绍道。

  “张总你好,没想到你这么年轻,真的是年轻有为啊。”林杰恭维道。

  “我这是小打小闹,不像林总,能在龙湖这样的大公司做到总经理的位置,肯定也是能力超群。”张齐元微微一笑道,花花轿子谁都会抬。

  “哈哈,张总咱们就不要在这里互相吹捧了,我过来是想跟你谈一下我们那个铺子的事情。”林杰哈哈一笑,立马进入正题道。

  “那就一边喝茶一边聊吧。”

  张齐元将林杰和范豪带到商务会谈区,然后烧水泡茶。

  罗刚见状,也凑了过来,在张齐元旁边坐了下来,显然也想听听这一单的情况。

  “张总,我听小范说你客户对我们龙湖那个原售楼部很有兴趣?”趁着烧水的间隙,林杰问道。

  “的确是有点兴趣,不过客户觉得太贵了。”

  “你跟小范是朋友,小范应该也跟你说过,我们这边的底价就是2500万,这还贵啊?都快白菜价了。”林杰诉苦道。

  张齐元不以为意道:“以前行情好,生意很好做,所以铺子比较好卖,价格也能卖得起来,但现在不一样了,国内的消费水平严重降级,而且新区这边的商铺以及房子,以前价格都有点虚高,你看看现在的房价都降成什么样了?可以说大部分都降了三分之一,有的甚至是腰斩,这就是趋势,再说了,这是2500万的铺子,不是在菜市场买菜,客户觉得贵,也是正常。”

  他知道,既然龙湖的人愿意亲自上门找他来聊,那就表示龙湖的高层已经有了降价的决策,所以他不是很急。

  事实上,张齐元一点也不急,在他的预期中,他以为龙湖这边最少要到四月份才会联系他,没想到才过三月,龙湖就来找他了,看来现在各个开发商也不太好过。

  “我们过来找你,就是代表我们这边愿意降价,但你客户也要给个准话给我们吧,总不能让我们就这样一直降下去吧?”林杰问道。

  这就是他来找张齐元的原因,在得知有客户对他们这个铺子有意向之后,他们也讨论了很久,觉得价格可以降,但具体降多少,还是要看客户那边的情况,总不能让他们漫无目的的降吧。

  这时,水烧开了,张齐元用开水将茶具都烫了一遍,然后问道:“喝红茶还是绿茶?”

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