蚂蚁爆电开始,我开电厂供电全球 第125节
但相比一线的电力班组等等其他工作,客服的工作完全就可以进行异地办公。
比如现在全市的哲通电力客服全部集中在二厂的客服中心里面,但丝毫不影响下面各个区县的工作展开。
自己把到时候滨海需要的客服数量和岗位也全都留在权河,也算是哲通电力为家乡做贡献了。
……
在电话里告知了权河的一把手邓彦民这个想法后那边也是连说了三个好字。
说真的,哲通电力目前已经统一了权河的电力供应市场,月收入都稳定在一点五亿左右,这样一家实打实的大企业走出去是对的。
但相当一部分企业那走出去后就是正儿八经的“走出去”了。
他们的工厂、他们的车间、他们的办公楼统统都会在能提供更优渥条件的和市场更大的大城市里面,至于当初发家的小地方也只是会成为老板口中的福地罢了。
当地人到头来可能什么都落不下,倒不是他邓彦民想道德绑架林哲。
而是他希望哲通电力能在有限的情况下帮助到家乡的就帮助一把,比如现在林哲提出把滨海的客服中心也留在权河。
这对哲通电力没有实际的影响,但对权河当地来说就是大好事儿一件。
更何况林哲这边还说了,招聘的五百人个一线电力班组成员完全可以哲通做到亲自培养,这所以在权河招聘就是要为家乡做些什么。
五百个就业岗位,那背后代表的可就是五百个家庭。
“我丑话可说前头,这五百个一线电力班组名额就和我们哲通电力的林场护林工一样,是沾点福利性质的岗位,所以你们官方审查那边就得上点心,可别找关系什么塞进来一堆家庭条件不错的人。”
这一点林哲是比较关心的,因为这次距离滨海新厂的竣工还有一段时间,完全可以做到培养新的电工出来,所以才推出这五百个岗位。
在以往,那集团招聘电工可都是必须要求成熟的技术过硬的电工。
现在从零培养,福利性质的东西要是被人走了后门,那林哲势必不会接受。
“呵呵,放心吧,这边我会安排,我看好你们哲通做大做强,以后能把全国性质的客服中心留在我们权河也是造福老乡了,你林哲好样的!”
笑呵呵的挂完电话后邓彦民也是忍不住的感慨。
这要是滨海那么大个市场哲通电力能全部吃下来的话客服中心需要的人手可都不是少数,要是有朝一日哲通电力在全国都能有所建树的话,光是一个客服中心都能给权河稳定的提供多少工作岗位?
几千?上万?
……
另一边,和权河市相邻的康阳市辉西镇的电路也完成了通电,哲通电力正式接过当地的电力供应,水电厂从此退出当地民众的舞台。
另外水电厂的那块地皮也被当地镇政府和水电厂原来的陈老板转租到了哲通电力的旗下。
目前旧的水电厂已经被推平,哲通电力已经完成招标,变电站的修建工作也已经开始展开。
到时候这里将会成为哲通电力在康阳市的“桥头堡”,从二厂输送过来的电力将通过变电站的转化分配到周边的几个康阳市下的县城。
不光是大城市,小城市林哲也不会忽视,哲通电力要做就要做到“齐头并进”。
……
就在辉西镇的变电站开始修建后,周边的几个县城的电力公司坐不住了。
说真的,哲通电力在权河摧枯拉朽式的扩张他们看在眼里,这现在变电站都修了过来,这他们能守住多久市场?
现在几个老板凑在一起就在商量对策,最后得出的结论就两条。
要么从现在开始,公司上下直接效仿哲通电力集团,全力提高对客户的服务质量,这样能在哲通电力面前还能保持竞争力。
第二就是直接和哲通电力商量一下,效仿之前权河的几个老板把他们手里的市场直接“和平过渡”到哲通电力旗下。
这样他们几个还能拿上一笔不小的市场转让费,而且倒也不用担惊受怕。
结论提出来后几个人都坐在座位上不言语,小小的办公室里也是烟雾缭绕。
“你们说,咱这提高一下竞争力怎么样?毕竟这么些年安稳收电费的日子有多安逸你们不是不知道,印钞机都没咱能印,丢掉甘心吗?”
第157章对待客户方式引发同行集体抄作业,但他们抄的来吗?
他们几个人还是比较团结的,毕竟这些年以来各自守着一个县的市场彼此井水不犯河水的相处也融洽。
谁也知道手里能有个电厂的好,那不光是手里每个月能有稳定的一笔可观收入那么简单。
而且说白了以后也能留给家里,有个电厂就什么都不怕,现在让他们把手里的电厂交出去那是一百个不愿意。
所以带头的这人说了之后其他几个人也都开始开口。
“行,听老白的,咱就培训员工,就照着哲通电力的路子照猫画虎,提升一下咱的竞争力。”
“对,那服务、价格都一样的情况下咱的那些个用户没理由去用他哲通电力的供电,‘打’来了也不怕,正好这些年哥几个安逸惯了,也就提升企业了。”
“就是,不战而降算什么,就这么干!”
……
听着周围几个人都响应了自己的想法,领头的白老板也是笑着点了点头,接着也不顾因为刚才烟抽多了都已经火燎一般的胸口继续点了一支烟。
吐出一口烟雾咳嗽了几下后他再次开口。
“这样最好,咱几个说好共进退,要不认怂就一起干,另外和你们说个消息,哲通电力在滨海那边前段时间不是花了一千多个打广告吗?这眼瞅着滨海电厂就建好了。”
“那人家哲通电力接下来的重点肯定是滨海那种大城市,不管到时候哲通能不能在滨海拿捏一点市场,那对咱都是好事儿,咱只要保持竞争力到时候他们也没功夫搭理咱。”
他这话倒是说到几个人的心坎上了。
别看他们这会一口一个“干”,一口一个不能“认怂”的话,但心里其实都有些发虚。
现在这么一说几个人也心里有底了,要是哲通电力在滨海能翻出一片天来,那自然瞧不上这边的县城,到时候“啃”不下来他们手里的市场说不定就撤了。
要是哲通电力在滨海那边碰个头破血流元气大伤更是好消息,到时候想拿捏他们也没什么能力了不是?
“哥几个说好,从明天开始咱就培训员工,照着哲通电力的路子抄作业就行。”
“嘿嘿,这写作业打念书那会起我就不咋行,但抄作业可是一把好手,没准咱抄起来了还能比哲通电力做的更好呢,回头也能把电厂开到大城市里去。”
“哈哈哈,老刘你倒是想的挺好,但哲通电力这路子还真不错,我看那些用户一个个死心塌地的,用户忠诚度拉满少见的很,咱抄到位了没准还真行。”
听着周围另外几个人这会说话的内容和语气,领头的白老板虽然心里觉得有些异想天开有些“飘”了但也没觉得有什么不妥。
他哲通电力能扎根用户走出这么一条路那他们凭什么不能?
这哲通电力眼看要“杀”进他们康阳市也许还真不是一件坏事儿,能让他们的企业爆发出“第二春”。
……
第二天开始,辉西镇周边这几个县城的电力公司开始了开会外加层层培训。
詹卓强是辉西镇所属的临宁县宁方电力公司的老员工了,作为一线电工的这些年他日子过的也还算比较可以的。
毕竟电工嘛,进了电厂那等于是有份铁饭碗在手,工资虽然不是很高但还是比当地的平均工资高出一截,而且胜在和事业单位一样稳定,这一干就是十几年。
前些日子詹卓强就听说了隔壁权河市的哲通电力在他们临宁县的一个接壤镇子上修变电站的事儿了,说实话他心里是有些担心的。
毕竟这哲通电力听着是猛的很,万一给他们宁方电力干倒闭了他又该何去何从?
以往稳定的铁饭碗也是第一次感受到了危机,但他一个小电工又左右不了,只能就这么过,到时候再说。
……
今天和往常一样,来到办公室后詹卓强先是去冲了一壶热茶,接着来到办公室坐下喝喝茶水和电力班的老哥几个聊会天。
他们电力班组就是这样,办公室的那些文职人员上了班可能没事儿也得做出个“工作样”。
但他们这些人都是哪儿有事儿才出车过去干活,没事儿的时候在办公室里就是喝水聊天吹牛下下棋什么的。
但今天詹卓强的屁股还没坐热科长就传来了消息,说是电力班组的全体成员开会。
他们电厂也不是没少开过会,但一大早的还真少见。
带着一丝好奇他们也都不紧不慢的来到了会议室,坐下来周围看了一眼,全厂的七八十个电工几乎都在这儿了。
“老詹,知道啥事儿吗?这架势挺大啊,咱全场的电工都来了。”
听到同事的询问詹卓强自然是摇了摇头。
“谁知道呢,等会的吧,这人都到齐了等下开会就知道了。”
……
随着他们宁方电力的老板上台全场也安静了下来。
“咳咳~大家早上好啊,今天开这个会呢是有件重大的事情要宣布!”
说起这个底下的众人也都竖起了耳朵。
“自从建厂以来,咱宁方电力一直保持着以人为本,以厂为重的发展理念,为此全厂上下那也是众志成城拧成一股绳克服了一个又一个困难呐……”
原本上台说是有重大事情要宣布,但一开口还是熟悉的长篇大论听的詹卓强他们这些一线工人耳朵都快起茧子了。
“特么的,不扯这些好像就不能显着他了似得。”
腹诽过后台上仍在继续,说到兴起詹卓强甚至能看出从老板嘴里喷出的吐沫星子,只能说前排的同事们有福了。
……
终于,二十多分钟后台上的老板话锋一转终于是扯到了重点。
“咱们宁方电力也要全方位的升级!学着旁边的哲通电力,以后咱厂里的服务模式就和哲通电力对标!”
提起这个詹卓强也是坐直了身子,接着认真了起来。
接下来的半个小时里面几乎全是在说这件事,包括给他们一线电力工人们定下了各种规矩。
比如要在最快的时间里面赶到报修的客户家里、另外必须微笑服务、对待客户一定要百分百的好态度,不然一个投诉直接扣他们当月的绩效。
另外还有,他们宁方电力从现在开始也要开始二十四小时值班模式,人家哲通电力是这么做的,他们也必须跟上。
哪怕是在三更半夜,只要客户需要就得到场!
说到这里老板也是激动的很,他似乎已经看到了在这样一番操作下当地民众们对他们宁方电力的好感度飙升的一幕了。
詹卓强在底下听着也不觉得是件坏事儿,虽然以后自己可能得累一点了。
但公司的这番举措下来他们宁方在哲通电力面前可能还真有的“打”,自己面临失业的几率也小了不少。
那边权河之前的同行朋友不是没说过,在最开始的时候哲通电力缺人确实干倒一个电厂那他们就八成能进哲通工作,不会失业。
但随着后面人家的发展扩大,想通过被“收编”的方式进入哲通电力谈何容易?
所以上有老下有小的詹卓强不愿意冒这个险,他还是希望厂里好好的,能一直工作下去最好。
……
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